Verzenden & retourneren

Bij HSM Autoservice wordt veel tijd en aandacht besteed aan het correct, juist en spoedig uitvoeren van geboden services. Het is dan ook zo dat wij geen 'volgende dag' levering beloven m.b.t. geplaatste bestellingen, maar hier wel naar streven.

Levertijden liggen in de praktijk tussen 1 en 5 werkdagen. In de regel worden pakjes z.s.m. (en waar mogelijk dezelfde dag) verzonden.

Verzendkosten bedragen:

• €0,00 voor geselecteerde artikelen (bij artikel aangegeven)
• €3,50 voor pakjes welke via brievenbuspost worden bezorgd
• €6,95 voor pakjes welke via traceerbare pakketpost worden bezorgd
• (voor het buitenland gelden afwijkende tarieven, deze treft u voor het afronden van uw bestelling)

Wilt u onverhoopt een pakje retour sturen, betaalt u voor het retourneren zelf de verzendkosten.

Retouren worden enkel geaccepteert in onberispelijke staat:

• onbeschadigde verpakking *
• ongebruikt *
• voldoende gefrankeerd
• binnen 14 dagen na ontvangst melding gemaakt, binnen 21 dagen retour ontvangen
• voorzien van een reden van retour en begeidende informatie m.b.t. kopie factuur en bankgegevens m.b.t. retourbetaling
• bij retouren buiten defecten / onjuist functioneren om, ofwel onjuist besteld of 'product niet naar wens' m.b.t. functionaliteit, worden gemaakte verzendkosten verrekend in het terug te betalen bedrag.

* in hoeverre redelijk

Terugbetaling geschiedt binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket.

Adres voor retourzendingen
HSM Autoservice
Deeling 7
9301 ZT  RODEN